Se pesquisarmos o ranking das marcas com os maiores números de reclamações no site do Procon, podemos observar que as três primeiras são empresas de serviço de telefonia e TV por assinatura, o que provavelmente não causa nenhum espanto nas pessoas.
Mas e se nós soubéssemos que aquela empresa provedora de internet já é conhecida por ter problemas na região em que você mora? Ou que, se você vai para uma certa parte da cidade, pode esquecer o sinal do celular? Com o aplicativo Puf!, isso é possível: a partir da geolocalização, ele permite ao usuário pontuar serviços que não funcionam como deveriam.
Para facilitar a natureza da queixa, o aplicativo divide-as em Eletricidade, Internet, Celular, Abastecimento de água, TV por assinatura, Coleta de Lixo e Vazamento de água, incluindo também a lista de provedores desses serviços na sua região, para que a queixa fique ainda mais completa.
Disponível para iOS e Android, ele também te permite compartilhar sua queixa nas redes sociais.
